Foire aux questions - FAQ




Utilisation

> J'ai obtenu un Avoir à un retour produit, comment l'utilisé ?

> Comment utiliser un bon de réduction ?

> Utiliser une adresse différente de livraison/facturation

> Comment passer une commande ?

Commande

> Puis je payer ma commande en plusieurs fois ?

> Puis-je bénéficier d'une remise sur ma commande ?

> Qu'est-ce que les frais de traitement ?

> Est-ce possible de modifier une commande ?

> Est-ce possible d'annuler une commande ?

> Puis-je passer une commande par téléphone ?

> Comment faire le retour d'un produit ?

> Je n'ai pas reçu le produit commandé

Livraison

> Proposez-vous la livraison Express ?

> Combien de temps mon colis reste en relais pickup ?

> Quels sont les bonnes pratiques de réception ?

Question technique

> Comment choisir une roue ?